El cliente es el jefe

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Esta es la famosa filosofía de  Wal-Mart, aplicada con gran éxito por Mercadona en nuestro país.

Todo esto viene a cuento, porque estamos estudiando el concepto de calidad

Cuando terminé la charla de educación financiera un profesor a punto de jubilarse me felicitó. Le pareció amena, entretenida y comentaba que sería muy bueno hacer una solo para profesores.

«Aunque los chicos no la valoren, has hecho un gran trabajo«, sentenció.

La calidad de una charla la juzgan los espectadores, no el ponente

La calidad en Empresa en 1/2 hora

Afortunadamente, los comentarios que me han llegado de los tutores de 3º de la ESO, es que la charla gustó a los «jefes».

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1 comentario en “El cliente es el jefe

  1. Poniendo piedras en la «calzada romana» que estás construyendo. ¡Felicidade!
    ¡Cómo aprende la gente cuando les enseñas algo que quieren saber!

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