Para los que queráis ampliar vuestros conocimientos sobre calidad os recomiendo este enlace.
Es una buena síntesis de la historia de la calidad:
Este otro esquema resume muy bien la historia de la calidad:
Y este otro las etapas del proceso:
Para los que queráis ampliar vuestros conocimientos sobre calidad os recomiendo este enlace.
Es una buena síntesis de la historia de la calidad:
Este otro esquema resume muy bien la historia de la calidad:
Y este otro las etapas del proceso: