Tema 1. Más sobre la película.

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Estoy contento, salvo uno que se ha dormido viendo Piratas de Silicon Valley, al resto parece que os ha gustado.

Como os comenté en clase,  una vez vista la película, son muy interesantes los siguientes vídeos :

Discurso de Steve Jobs en Stanford, subtitulado en español.

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¡Indispensable!  Jobs habla a los recién entrados en la universidad sobre su visión de la vida, el trabajo y la familia. Pensad que en 9 meses, muchos estaréis fuera del instituto …es una impagable lección de 15 minutos.

Entrevista conjunta a Gates y Jobs

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Interesante ver las diferentes personalidades en un cara a cara televisivo.

Apple Mac 1984 (dura un minuto).

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El famoso vídeo de Ridley Scott de Apple inspirado en la novela de 1984, de George Orwell ( donde nacería el concepto de «El Gran Hermano»).

Tened en cuenta que el vídeo se hizo hace 25 años…

Tema 1. Un empresario que viaja en bicicleta…

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Ser un empresario de éxito no está reñido con la conciencia social.

Un buen ejemplo es el Dr. Pedro Cavadas, que compagina el éxito profesional de la Clínica Cavadas (cirugía reconstructiva) con la Fundación Cavadas (cobertura quirúrgica gratuita a pacientes económicamente desfavorecidos).

Es un cirujano valenciano de prestigio mundial, es posible que recuerdes que hace unos meses realizó el primer trasplante de cara en España.

El Dr. Cavadas, cada tres meses deja la comodidad de nuestro mundo de bienestar y viaja a África a operar a pacientes mutilados por conflictos tribales.

cavadas

Tienes un vídeo muy interesante de su labor siguiendo esta ruta (no hay enlace directo):

www.pedrocavadas.com , Fundación Pedro Cavadas, Nuestro Proyectos, Video Asante Sana.

En la entrevista que hoy aparece en El País, describe cómo cambió sus 3 Porches por una bicicleta…y la insatisfacción que crea el tener y no ser…

cavadas bicicleta

Yo antes era agresivo personalmente, en el plano profesional. A quien no hacía bien las cosas me gustaba decírselo a la cara. ¿Beneficio neto de eso?: tener un enemigo más. Esos pecadillos de juventud los tuve. Me gustaba tener coches caros y decirle al tío al que ves en el semáforo: «Ya ves lo que yo tengo y tú no»; pues a nivel profesional, algo parecido: «Mira lo que yo soy capaz de hacer y tú no».

Cuando se ve en esa época, ¿qué ve?

R. A un pobre diablo. Siempre fui así, pero me di cuenta y por lo menos ahora he tenido la valentía de quitarme un montón de lastres. Querer tener y tener y tener genera una situación de infelicidad continua hasta que te das cuenta. No soy yo la Virgen María, pero creo en una distribución razonable de la riqueza. Eso sí, no somos todos iguales: el que curra no tiene por qué ganar lo mismo que el vago, lo siento.

Conclusión:

En la vida hay que esforzarse en ser, no en tener.No confundáis ser empresario o trabajar en una empresa, con ser egoísta o materialista.

Para los que os guste la lectura profunda-filosófica, es indispensable «Tener o ser» de Erich Fromm.




Tema 1. Noticia de fin de semana.

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Como este año además de ser profesor me ha tocado ser tutor, me interrogáis mucho sobre «selectividad», carreras, salidas e incluso (los más planificadores) sobre masters.

Me ha llamado la atención esta noticia publicada hoy en Cinco días.

En nuestra preciosa zona (El Bierzo) muchos de vuestros padres están (o estaban) vinculados a actividades ligadas a la industria del carbón («la mina»).

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Ahora las escuelas de negocios han sacado del horno, especialidades ligadas a otro «carbon» (Curso Carbon Trainning).

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Unas actividades desaparecen y aparecen otras nuevas.

Tema 1. Tamaño empresarial

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La revista  financiera Forbes (creada en 1917), elabora   todo tipo de listas de tamaño e importancia empresarial. Desde el ranking de los equipos de futbol, a las conocidas listas de los más ricos, en la que destaca  el décimo puesto de Amancio Ortega, el creador de INDITEX.

forbes 2009

Como hemos estudiado, existen muchos criterios para medir el tamaño de una empresa.

Teoría en Compartiendo Conocimiento.

Es muy interesante analizar el ranking por beneficios. Si comparamos a Microsoft con Toyota, observamos que aunque la segunda tiene un Ingreso total cuatro veces mayor, sus Beneficios son ligeramente menores.

A lo largo del curso, para realizar comparaciones utilizaremos ratios, que no hacen más que medir la relación entre dos variables.

microsoft_toyota

Top Forbes 2009 por beneficio
Rank Compañía País Industria Beneficios ($bil) Ventas ($bil)
1 ExxonMobil United States Oil & Gas Operations 45.22 425.70
2 Gazprom Russia Oil & Gas Operations 26.78 97.29
3 Royal Dutch Shell Netherlands Oil & Gas Operations 26.28 458.36
4 Chevron United States Oil & Gas Operations 23.93 255.11
5 BP United Kingdom Oil & Gas Operations 21.16 361.14
6 PetroChina China Oil & Gas Operations 19.94 114.32
7 General Electric United States Conglomerates 17.41 182.52
8 Microsoft United States Software & Services 17.23 61.98
9 Toyota Motor Japan Consumer Durables 17.21 263.42
10 Nestlé Switzerland Food, Drink & Tobacco 16.91 103.01

Tema 1. ¿Y tú me lo preguntas?…el jefe eres tú

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La calidad es un concepto externo. Y externo significa, que quien la mide es,  el consumidor.

Este giro copernicano ha supuesto un verdadero shock para muchos productores, que han tenido que pasar de:

«¡Tengo un producto!»       a ….     «¿qué quieres que te fabrique?».

Teoría en Compartiendo-conocimiento

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Mercadona es un caso de éxito de cómo tratar a los clientes. Nada más entrar en su web ya van al grano:

Desde1993, Mercadona se inició en la filosofía de Calidad total.

Esta decisión ha llevado a la compañía a realinear sus objetivos instaurando el siguiente orden:

Cliente, que internamente es conocido con el apelativo de «El Jefe», Trabajador, Proveedor, Sociedad y Capital

“EL JEFE”
– Fomentar el diálogo y la comunicación directa con nuestros “Jefes”.
– Máxima calidad al mínimo precio: Producto Recomendado.
– Carro Menú. El carro de la compra total de mayor calidad y más barato del mercado, para ofrecer
a “El Jefe” la posibilidad de acertar en el acto de la compra.
– Proximidad y cercanía.
– Innovación orientada a sus necesidades.

En su Memoria de 2008, explica con detalle el funcionamiento de la empresa. En concreto,  podemos ver el análisis que hace de los diferentes grupos de interés de la empresa  (stakeholders):

stakeholders mercadona



Tema 1. Película

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Recordaros lo comentado hoy en clase. La próxima semana dedicaremos un día a analizar a  uno de los «magos creadores de valor»  del SXX-XXI:   Steve Jobs

Para ello, os propongo para el lunes ver la siguiente película:

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Conceptos a identificar en la película:

– Empresario-líder de Bennis Scheim.

– Perfil del emprendedor.

– «Destrucción creadora» de Schumpeter.

– Ética empresarial.

– Creación de valor

– Enfoque de marketing en la empresa (Drucker).

– Grupos de interés.

– Dimensión y localización empresarial.

– La cultura empresarial en Apple.

Además, me gustaría que seleccionaseis el momento de la película que más os ha llamado la atención.

Artículo de la película en Wikipedia

Tema 1. El consumidor define el valor.

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Estamos en la empresa orientada al marketing: el consumidor es el rey y únicamente él define  qué es valioso.

Hemos visto en clase el esquema comparativo de empresa enfocada  a la producción o al marketing.

Henry Ford llevó al extremo la «organización científica del trabajo»  propuesta por  F. Taylor, un enfoque totalmente basado en la producción y en la obsesión por reducir costes.

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Henry Ford

En esos momentos EEUU necesitaba  muchos bienes y servicios a precio muy barato, por lo que su mítico Ford T fue durante la mayor parte del siglo XX el automóvil más vendido de la historia, acaparando en 1921 el 57% del mercado mundial

1910Ford-T

La importancia de los gustos del cliente en la etapa pre-marketing, se resumen en la frase de Ford:

«Un cliente puede tener su automóvil del color que desee, siempre y cuando desee que sea negro.»

epson_hello_kitty_001 (1)Parece que efectivamente, algo ha cambiado…


Tema 1. La nueva cadena de valor en la industria editorial.

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Teoría: la cadena de valor  (en compartiendo-conocimiento.com)

Otro ejemplo de emprendedor  es Angel María Herrera. Creador de Bubok.com, empresa que ofrece publicaciones bajo demanda.

angel maria herrera

Siguiendo la estela de Bob Young y su pionera Lulu.com, ambos tratan de explotar el nuevo El Dorado :  «La larga cola (Long tail)». Veremos en Marketing que con este modelo de negocio se hizo rico  Amazon.

Angel María se ha centrado en el mercado español. El objetivo no es únicamente la descarga en formato electrónico, sino la impresión física tradicional,  como indica en esta entrevista en El País,

«El tiempo medio del proceso, desde que se pide el libro hasta que se entrega, es de quince días. Los precios oscilan según la calidad de papel y la cantidad de páginas entre los 5 y los 24 euros.»


Con estas iniciativas y la apertura de  tiendas virtuales,  el cambio del modelo de cadena de valor en la industria editorial es radical (medida en % del precio final pagado por el consumidor):

cadena-valor-libro

Los porcentajes son aproximados, varían en función del poder de negociación de cada eslabón de la cadena: hay autores que cobran 0% por los derechos (otros el 12%), puntos de venta más caros y exclusivos, editores con más poder que otros…

En el caso de la venta por internet, el gráfico puede ser engañoso. El 80% del precio final es en formato electrónico de coste nulo. Si hay que imprimirlo, el porcentaje es sobre el margen de beneficio (una vez descontados los costes de producción).

En el modelo tradicional,  la editorial  asume el riesgo de producir físicamente la obra. En este nuevo modelo se anula ese riesgo, al ser la impresión bajo demanda.

Una vez más Schumpeter y la «destrucción creadora», progresando la sociedad, con ganadores y perdedores en el proceso.

Tema 1. La empresa flexible.

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Estamos en la era del cambio constante, el acceso a las comunicaciones y a  la información hacen que las PYME (David), pueden competir con éxito contra las grandes multinacionales (Goliat). Las reglas del juego han cambiado…

David vs Goliat

Pero los cambios tan intensos provocan vértigo, y muchas PYME piensan más en los riesgos que en las posibilidade que se les ofrecen.

pyme-y-globalizacion

La Cátedra Telefónica UPC comenta dos casos de éxito de PYME:

– La Herboristería Casa Piá.

– La tienda de material de oficina Tomás Barberá.

Me gustan estos casos, ya que muchas veces pensamos que para triunfar en este mundo globalizado, tenemos que ser unos genios de la informática, unos visionarios, inventar un nuevo producto…

El pastel se ha vuelto muy muy grande, sólo hay que poner ilusión y mucho trabajo. El presente es vuestro chicos.

Tema 1. ¿Líder o NiNi?. Tú eliges.

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Esta semana comentamos la importancia de formarse, para crecer personal y profesionalmente en la vida.

En concreto hablamos del empresario-líder de Bennis y Scheim, y como para ser un experto en algo, hay que trabajar muy duro.

También mencionamos la importancia de la empatía y la inteligencia emocional. En El País , suplemento de Negocios:

«Los sueldos más altos los perciben quienes gestionan mejor las emociones»

emociones

Conoce y gestiona tus emociones

Una alumna me preguntaba, qué profesión habría elegido de no ser profesor. Contesté que Cazatalentos y se lo tomó en broma…

En el suplemento de Mercados de El Mundo tenemos a Luis Conde, uno de los mejores Cazatalentos (headhunting) de España:

«En un directivo busco el esfuerzo; no me interesa ni el ‘glamour’ ni la brillantez»

Cambiando de tema…

Siempre os digo que no hay que mirar ni las salidas de una carreras, ni los sueldos.

Mi consejo es:

Hazte muy bueno en algo que te guste, disfrutarás más en la vida y como efecto colateral tendrás un buen sueldo.

Ser muy bueno en algo  implica muchas horas de  esfuerzo. Si no te gusta tu trabajo, tu vida laboral será una verdadera  tortura.

tortura

Pero como soy realista, y sé que no me hacéis mucho caso:

En el mismo suplemento tenemos Salidas profesionales con… presente, una vez más, sigue reinando ADE.

y… Si estudias más te pagarán mejor, completo artículo con muchos datos interesantes sobre estudios y sueldos.

Por último, te queda la opción cómoda de opositar a «Nini» (ni estudio, ni trabajo)…

El problema es que en  un par de años quizá pienses como Sergio. Nos cuenta en La Voz de Galicia, que  se quedó a una asignatura de finalizar Bachillerato:

«Entonces pensé que, para lo que me podía aportar, no valía la pena acabar.

Ahora ya no lo veo igual»

Sergio  Nini